患者の権利と責任
患者の権利
あなたには以下の権利があります。
- きめ細やかで丁寧なケアで、快適にお過ごしいただけます。 あなたには、自分の文化的、心理社会的、精神的、個人的な価値観、信念、好みを尊重する権利があります。
- 家族 (またはあなたが選んだ他の代表者) と主治医に、入院したことをすぐに通知してもらいます。
- あなたの治療を調整する主な責任を負う、専門免許の範囲内で活動する認可された医療従事者の名前と、あなたを診察する他の医師および非医師の名前と職業上の関係を知ってください。
- あなたの健康状態、診断、予後、治療の経過、回復の見通し、ケアの結果（予期しない結果を含む）に関する情報を、あなたが理解できる言葉で受け取ります。 あなたには、効果的なコミュニケーションをとり、ケアプランの作成と実施に参加する権利があります。 あなたには、紛争解決、蘇生サービスの差し止め、生命維持治療の中止または撤回など、ケアの過程で生じる倫理的な問題に参加する権利があります。
- 医療に関する決定を下し、インフォームド コンセントを提供したり、治療コースを拒否したりするために必要な、提案された治療や手順についてできるだけ多くの情報を受け取ります。 緊急の場合を除き、この情報には、手順または治療の説明、関連する医学的に重要なリスク、治療または非治療の代替コース、およびそれぞれに関連するリスク、および手順または治療を実行する人の名前が含まれます処理
- 法律で許可されている範囲で、治療を要求または拒否します。 ただし、不適切または医学的に不必要な治療やサービスを要求する権利はありません。 あなたには、法律で許可されている範囲で、医療スタッフのメンバーのアドバイスに反してでも、医療施設を離れる権利があります。
- 医療機関/免許を取得した独立開業医が、自分の専門免許の範囲内で行動している場合は、あなたのケアや治療に影響を与える人体実験に従事または実施することを提案してください。 そのような研究プロジェクトへの参加を拒否する権利があります
- サービスに対して行われた合理的な要求に対する合理的な応答。
- あなたの痛みの適切な評価と管理、痛みに関する情報、痛みの緩和策、および痛みの管理の決定に参加するため。 重度の慢性難治性疼痛に苦しんでいる場合は、アヘン剤を含む、痛みを緩和するための任意またはすべてのモダリティの使用を要求または拒否することができます。 医師はアヘン剤の処方を拒否する場合がありますが、その場合は、アヘン剤の使用を含む方法で重度の慢性疼痛の治療を専門とする医師がいることを通知する必要があります。
- 事前指示書の作成。 これには、提案された治療法を理解できなくなった場合、またはケアに関する希望を伝えることができなくなった場合の意思決定者の指名が含まれます。 施設でケアを提供する医療施設のスタッフと開業医は、これらの指示に従わなければなりません。 すべての患者の権利は、あなたに代わって医療に関する決定を行う法的責任を負う人に適用されます。 事前指示書の要件に関する苦情は、カリフォルニア州公衆衛生局 (下記の連絡先情報を参照) に提出することができます。
- 個人のプライバシーを尊重してください。 症例の話し合い、相談、検査、治療は機密であり、慎重に行う必要があります。 あなたには、個人が存在する理由について説明を受ける権利があります。 診察前や治療上の問題が話し合われているときは、訪問者を退去させる権利があります。 半個室はプライバシーカーテン使用
- あなたのケアと医療施設での滞在に関連するすべての通信と記録の機密扱い。 お客様のプライバシー権の詳細と、保護された健康情報を当社がどのように使用および開示するかを説明する「プライバシー慣行に関する通知」を別途お送りします。
- 精神的、身体的、性的、または言葉による虐待、ネグレクト、搾取、嫌がらせのない安全な環境でケアを受けてください。 あなたには、政府機関へのネグレクトまたは虐待の通知を含む、保護および擁護サービスにアクセスする権利があります。
- スタッフによる強制、規律、便宜、または報復の手段として使用される、いかなる形態の拘束や隔離も行わないでください。
- ケアを合理的に継続し、予約の時間と場所、およびケアを提供する人の身元を事前に知ること。
- 医師または医師の代理人から、医療施設からの退院後の継続的な健康管理の要件と選択肢について通知を受けること。 あなたには、退院計画の策定と実施に関与する権利があります。 ご要望に応じて、ご友人やご家族にもこの情報を提供する場合があります。
- 患者の治療に適用される医療施設の規則と方針を理解してください。
- 意思決定能力がある場合、訪問者が血縁関係にあるかどうか、または登録されたドメスティック パートナーのステータスがある場合は、サポート担当者および選択した訪問者を指定します。ただし、次の場合を除きます。 保健施設が、特定の訪問者の存在が患者、保健施設のスタッフ、または保健施設への他の訪問者の健康または安全を危険にさらす、または保健施設の運営を著しく妨害すると合理的に判断した場合。 保健施設のスタッフに、特定の人に面会させたくないことを伝えました。 ただし、医療施設は、面会時間や面会者数の制限など、面会に合理的な制限を設ける場合があります。 医療機関は、臨床上の制限や制限を含む、あなたの面会権をあなた (または適切な場合はあなたのサポート担当者) に通知する必要があります。 医療施設は、人種、肌の色、国籍、宗教、性別、性同一性、性的指向、または障害に基づいて面会の特権を制限、制限、または拒否することは許可されていません。
- 意思決定能力が不足している場合は、誰が訪問するかを決定する目的で、あなたの希望を考慮してください。 その検討方法は連邦法に準拠し、医療施設の面会方針に開示されます。 少なくとも、医療施設には、あなたの世帯に住んでいる人および連邦法に基づく支援者が含まれる必要があります。
- 支払い元に関係なく、請求書を調べて説明を受けます。
- 性別、経済的地位、学歴、人種、肌の色、宗教、家系、国籍、性的指向、性同一性/表現、障害、病状、結婚状況、年齢、登録済み同棲関係、遺伝情報に関係なく、これらの権利を行使すること、市民権、第一言語、移民ステータス (連邦法で義務付けられている場合を除く)、またはケアの支払い源。
- 苦情を申し立ててください。 この医療施設に苦情を申し立てたい場合は、書面または患者支援部門/患者擁護者に電話することで申し立てることができます。 あなたの苦情は検討され、書面による回答が提供されます。 書面による回答には、医療施設で連絡を取る人の名前、苦情を調査するために取られた手順、苦情処理の結果、および苦情処理の完了日が含まれます。 ケアの質または早期退院に関する懸念は、適切な利用および品質管理ピアレビュー組織 (PRO) にも照会されます。
- 医療施設の苦情処理手続きを利用するかどうかにかかわらず、カリフォルニア州公衆衛生局に苦情を申し立ててください。 カリフォルニア州公衆衛生局の電話番号と住所は 800-228-5234, 681 S Parker St., Suite 200 Orange, CA 92868 です。
患者の責任
あなたは責任を負います：
- 現在の病状、過去の病気、入院、投薬、その他の健康に関する事項について、できるだけ正確で完全な情報を提供してください。
- 予期せぬ病状の変化を医師または看護師に報告してください。
- 提案された治療計画や自分に何が期待されているかを理解できない場合は、医師または看護師に知らせてください。
- 同意した上で医師が推奨する治療計画に協力し、医師や看護師の指示に従ってください。
- 約束を守るか、それができない場合は病院または診療所に通知してください。
- 治療計画について主治医と十分に話し合い、拒否によって起こりうる結果を理解した上で、治療拒否の結果を受け入れてください。
- 医療給付の資格を取得し、保険でカバーされない財政的義務を果たすために、必要に応じて財務情報を提供します。
- 必要に応じて、健康情報および/または教育を要求します。
- 他の患者、面会者、家族、病院スタッフの権利と財産を考慮し、尊重し、騒音、喫煙、面会者数の管理を支援してください。
- 患者が退院命令または医療アドバイス (AMA) に反して施設を離れた後、施設に戻った場合は、新しい入院/訪問と見なされることを理解してください。
- 他人の財産や施設を尊重してください。
