患者の権利と責任

患者の権利

(アラビア語, Հայերեն, កម្ពុជា (ខ្មែរ), 普通話, 粵語/広東語, 英語, 騎士, 韓国語, Русский, スペイン語, Tagalog, ベトナム語)

あなたには以下の権利があります。

1. 思いやりと敬意のあるケアを受け、快適に過ごす権利。あなたは、文化的、心理社会的、そして社会的に尊重される権利を有します。
   精神的、個人的な価値観、信念、好み。
2. 入院の際には、家族（または代理人）と担当医に速やかに連絡してください。
   病院。
3. あなたの治療を調整する主な責任を持つ、専門資格の範囲内で活動する資格のある医療従事者の名前と、あなたを診察する医師と医師以外の医師の名前および職業上の関係を知っておきましょう。
4. 健康状態、診断、予後、治療方針、回復の見込み、そして治療の結果（予期せぬ結果を含む）に関する情報を、ご自身が理解できる言葉で受け取る権利があります。記録にアクセスする権利について説明した「プライバシーに関する通知」を別途お送りします。効果的なコミュニケーションの権利、そしてご自身のケアプランの策定と実施に参加する権利があります。また、ケアの過程で生じる倫理的な問題（紛争解決、蘇生処置の差し控え、延命治療の中止または中止など）について、ご自身の意思で発言する権利があります。
5. 医療に関する決定を下し、提案された治療または処置について、インフォームド・コンセントの表明、または治療方針の拒否に必要な限りの情報を受け取る権利。緊急の場合を除き、この情報には、処置または治療の内容、それに伴う医学的に重大なリスク、代替治療または非治療方針とそれぞれに伴うリスク、そして処置または治療を実施する担当者の氏名が含まれるものとします。
6. 法律で許可されている範囲で、治療を要求または拒否します。 ただし、不適切または医学的に不必要な治療やサービスを要求する権利はありません。 あなたには、法律で許可されている範囲で、医療スタッフのメンバーのアドバイスに反してでも、医療施設を離れる権利があります。
7. 医療施設または資格を有する医療従事者が、専門資格の範囲内で、あなたのケアや治療に影響を与える人体実験の実施を提案した場合は、その旨をお伝えください。あなたには、そのような研究プロジェクトへの参加を拒否する権利があります。
8. サービスに対して行われた合理的な要求に対する合理的な応答。
9. 痛みの適切な評価と管理、痛みに関する情報提供、痛みの緩和策、そして痛みの管理に関する意思決定への参加。重度の慢性難治性疼痛に苦しんでいる場合、オピオイド薬を含むあらゆる鎮痛法の使用を希望または拒否することができます。医師はオピオイド薬の処方を拒否する場合がありますが、その場合は、オピオイドを含む方法を用いた疼痛治療を専門とする医師がいることを必ずお知らせします。
10. 事前指示書の作成。 これには、提案された治療法を理解できなくなった場合、またはケアに関する希望を伝えることができなくなった場合の意思決定者の指名が含まれます。 施設でケアを提供する医療施設のスタッフと開業医は、これらの指示に従わなければなりません。 すべての患者の権利は、あなたに代わって医療に関する決定を行う法的責任を負う人に適用されます。 事前指示書の要件に関する苦情は、カリフォルニア州公衆衛生局 (下記の連絡先情報を参照) に提出することができます。
11. 個人のプライバシーは尊重されます。症例に関する話し合い、診察、検査、治療は秘密厳守とし、慎重に行われます。ご来院者には、来院理由を説明される権利があります。また、診察前および治療に関する話し合い中は、ご面会者を退室させる権利があります。半個室ではプライバシーカーテンを使用します。
12. あなたのケアと医療施設での滞在に関連するすべての通信と記録の機密扱い。 お客様のプライバシー権の詳細と、保護された健康情報を当社がどのように使用および開示するかを説明する「プライバシー慣行に関する通知」を別途お送りします。
13. 精神的、身体的、性的、または言葉による虐待、ネグレクト、搾取、ハラスメントのない安全な環境でケアを受けることができます。ネグレクトや虐待について政府機関に通報する権利を含む、保護およびアドボカシーサービスを受ける権利があります。
14. スタッフによる強制、規律、便宜、または報復の手段として使用される、いかなる形態の拘束や隔離も行わないでください。
15. ケアを合理的に継続し、予約の時間と場所、およびケアを提供する人の身元を事前に知ること。
16. 医療機関からの退院後、医師または医師の代理人から、継続的な医療ニーズと選択肢について説明を受ける権利があります。退院計画の策定と実施に関与する権利があります。ご希望に応じて、ご友人やご家族にもこの情報を提供できます。
17. 患者の治療に適用される医療施設の規則と方針を理解してください。
18. 判断能力がある場合、血縁関係、婚姻関係、または登録された同性パートナーの有無にかかわらず、サポート担当者と、あなたが選んだ訪問者を指名してください。ただし、次の場合は除きます: 訪問者がまったく許可されていない場合、医療施設が、特定の訪問者の存在が患者、医療施設スタッフ、または医療施設の他の訪問者の健康または安全を危険にさらす、または医療施設の運営を著しく妨げると合理的に判断した場合、あなたが医療施設スタッフに特定の人物による訪問を今後望まない旨を伝えた場合。ただし、医療施設は、訪問時間や訪問者の人数など、訪問に関して合理的な制限を設けることができます。医療施設は、臨床上の制限または制約事項を含む、あなたの訪問権についてあなた (または該当する場合はサポート担当者) に通知しなければなりません。医療施設は、人種、肌の色、出身国、宗教、性別、性自認、性的指向、または障害を理由に訪問特権を制限、限定、または拒否することはできません。
19. 意思決定能力が不足している場合は、誰が訪問するかを決定する目的で、あなたの希望を考慮してください。 その検討方法は連邦法に準拠し、医療施設の面会方針に開示されます。 少なくとも、医療施設には、あなたの世帯に住んでいる人および連邦法に基づく支援者が含まれる必要があります。
20. 支払い元に関係なく、請求書を調べて説明を受けます。
21. 性別、経済的地位、学歴、人種、肌の色、宗教、祖先、国籍、性的指向、性自認/表現、障がい、健康状態、婚姻状況、年齢、登録された同性パートナーの状況、遺伝情報、市民権、第一言語、移民ステータス（連邦法で義務付けられている場合を除く）、ケアの支払い元、またはメディケア、メディケイド、または児童健康保険プログラムへの加入に基づいて差別されないケア。
22. 苦情を申し立ててください。当医療施設に苦情を申し立てる場合は、患者相談部／患者アドボケートに書面または電話で申し立てることができます。苦情の内容は審査され、書面による回答が提供されます。書面による回答には、医療施設の担当者名、苦情の調査手順、苦情処理プロセスの結果、および苦情処理プロセスの完了日が記載されます。医療の質や早期退院に関する懸念事項については、該当する場合、適切な利用・品質管理ピアレビュー組織（PRO）に照会されます。
23. 医療施設の苦情処理手続きを利用するかどうかにかかわらず、カリフォルニア州公衆衛生局に苦情を申し立ててください。 カリフォルニア州公衆衛生局の電話番号と住所は 800-228-5234, 681 S Parker St., Suite 200 Orange, CA 92868 です。
24. 苦情は、www.dfeh.ca.gov、800-884-1684 または 800-700-2320 (TTY)、あるいは 2218 Kausen Dr., #100, Elk Grove, CA 95758 の公正雇用住宅局に提出してください。

患者の責任

あなたは責任を負います：

1. 現在の病状、過去の病気、入院、投薬、その他の健康に関する事項について、できるだけ正確で完全な情報を提供してください。
2. 予期せぬ病状の変化を医師または看護師に報告してください。
3. 提案された治療計画や自分に何が期待されているかを理解できない場合は、医師または看護師に知らせてください。
4. 同意した上で医師が推奨する治療計画に協力し、医師や看護師の指示に従ってください。
5. 約束を守るか、それができない場合は病院または診療所に通知してください。
6. 治療計画について主治医と十分に話し合い、拒否によって起こりうる結果を理解した上で、治療拒否の結果を受け入れてください。
7. 医療給付の資格を取得し、保険でカバーされない財政的義務を果たすために、必要に応じて財務情報を提供します。
8. 必要に応じて、健康情報および/または教育を要求します。
9. 他の患者、面会者、家族、病院スタッフの権利と財産を考慮し、尊重し、騒音、喫煙、面会者数の管理を支援してください。
10. 患者が退院命令または医療アドバイス (AMA) に反して施設を離れた後、施設に戻った場合は、新しい入院/訪問と見なされることを理解してください。
11. 他人の財産や施設を尊重してください。