El viernes 5 de marzo, diecinueve gerentes de servicios de salud se graduaron como miembros de la cohorte inaugural del programa de excelencia en liderazgo de servicios de salud y práctica avanzada (LEAP). LEAP es un programa de desarrollo de liderazgo para gerentes experimentados ofrecido por el Programa de Desarrollo de Gestión de Servicios de Salud (MDP).
Como parte importante del logro de la visión de los Servicios de Salud de ser reconocidos a nivel nacional como un modelo de sistema de salud integrado, y nuestro objetivo de establecer una fuerza laboral de alto desempeño, el programa LEAP ayuda a los gerentes a aprender habilidades y técnicas prácticas para ayudarlos a ser más efectivos en la participación , liderando y desarrollando sus equipos de manera que ayuden a respaldar el viaje de transformación y cambio cultural de los Servicios de salud. LEAP se basa en la oferta inicial de MDP, el programa TOP, que ayuda a los gerentes a realizar la transición a sus nuevos roles. LEAP se enfoca en ayudar a los gerentes de alto desempeño a llevar su liderazgo al siguiente nivel. Esto incluye practicar la inteligencia emocional para cultivar la cultura de seguridad psicológica que los equipos requieren para alcanzar la excelencia; e incorporando mentalidades de sistemas completos que apoyan el pensamiento y la actuación en nombre de toda la empresa.
En su discurso de apertura a los LEAPers durante su ceremonia virtual de graduación, la directora de servicios de salud, la Dra. Christina Ghaly, habló sobre el papel clave que desempeñan los supervisores y gerentes de servicios de salud en el liderazgo de los equipos de primera línea. "Se trata de la gente", dijo. Dado que los equipos de primera línea brindan atención y servicios en nombre de nuestros pacientes y comunidades, los gerentes deben enfocarse en apoyar a sus equipos, incluso aprovechando la inteligencia emocional para responder a las necesidades de los miembros de su equipo. Ella animó a los LEAPers a que nunca se sientan satisfechos ya que se concentren sin descanso en seguir mejorando. "Nadie tiene todas las habilidades", dijo el Dr. Ghaly, "pero se pueden desarrollar".
A lo largo de este programa, los participantes de LEAP han tenido la oportunidad de desarrollar relaciones como parte de una comunidad multidisciplinaria de gerentes de servicios de salud y aprender nuevas mentalidades y habilidades para practicar con sus equipos en el trabajo. A lo largo del programa, los LEAPers pudieron reflexionar sobre esas experiencias durante las sesiones de coaching grupal y apoyarse mutuamente como una comunidad de agentes de cambio y aprendices de por vida.
Como parte del programa de graduación, los LEAPers compartieron sus posiciones de visión, expresiones de sus propias visiones de liderazgo personal. Los líderes de todos los servicios de salud que se unieron a la ceremonia de graduación virtual tuvieron la oportunidad de escuchar a los LEAPers, compartir sus propios comentarios y hablar juntos sobre nuevas oportunidades para llevar los aprendizajes del programa al resto de la organización.
Después de graduarse, los ex alumnos de LEAP aplicarán y mejorarán sus habilidades en proyectos de práctica de liderazgo especialmente seleccionados, asesorados y guiados por líderes de instalaciones y empresas de Servicios de salud. Estos proyectos permitirán a los LEAPers profundizar el impacto de su liderazgo contribuyendo a iniciativas organizativas estratégicas más allá del alcance de sus roles diarios como líderes de equipo.
Las solicitudes para la próxima cohorte LEAP, que se espera tentativamente para comenzar en el otoño de 2021, se abrirán a finales de este año. Para obtener más información, visite el sitio de MDP SharePoint o comuníquese con el equipo de MDP en MDP_Team@DHS.LACounty.gov
