เตรียมพร้อมสำหรับการเยี่ยมชมวิดีโอของคุณ

ดูวิดีโอ – English

ดูวิดีโอ – ภาษาสเปน

ทำการนัดหมายของคุณ สามารถดูหมายเลขโทรศัพท์เพื่อนัดหมายได้ ที่นี่. คุณยังสามารถใช้ LA Health Portal เพื่อตรวจสอบการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงและขอการนัดหมายใหม่ หากต้องการลงทะเบียนสำหรับพอร์ทัลสุขภาพ LA คลิก ที่นี่.

ตรงต่อเวลาสำหรับการนัดหมายของคุณ ให้เวลากับตัวเองในการค้นหาสถานที่เงียบสงบและปลอดภัยด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเยี่ยมชมวิดีโอ หากท่านต้องการยกเลิกหรือกำหนดเวลานัดหมายใหม่ กรุณาโทรติดต่อสายการนัดหมาย ที่นี่. หากคุณมาสาย คุณอาจต้องจัดตารางใหม่

1. 1. 1. ในการเข้าร่วมการเยี่ยมชมวิดีโอกับ LA Health Services คุณต้องอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียในเวลาที่เข้ารับการตรวจ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและเงื่อนไขการใช้งานสำหรับการเยี่ยมชมวิดีโอกับผู้ให้บริการ LA Health Services ของคุณ ให้คลิกที่ลิงก์สำหรับ ภาษาอังกฤษ or สเปน.

เขียนคำถามของคุณ แพทย์และพยาบาลของเราพร้อมตอบคำถามของคุณ การใช้เครื่องมือ Video Visit เพื่อพูดคุยกับทีมดูแลสุขภาพของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวินิจฉัยและการรักษา ซึ่งสามารถปรับปรุงสุขภาพของคุณได้

ทดสอบอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้กระบวนการนัดหมายของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยคลิก ที่นี่. ทางที่ดีควรทำ 1-2 วันก่อนการนัดหมายของคุณเพื่อที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขและการเยี่ยมชมของคุณจะไม่ล่าช้า โปรดดูที่ ภาษาอังกฤษ และ สเปน รายการข้อกำหนดอุปกรณ์ขั้นต่ำของคุณ โปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถเยี่ยมชมวิดีโอได้ โปรดดูที่ . ของเรา ภาษาอังกฤษ และ สเปน คู่มือการแก้ไขปัญหาหากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับการเยี่ยมชมวิดีโอของคุณ

หากคุณจะเข้าร่วมการเยี่ยมชมวิดีโอด้วยโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Apple เราขอแนะนำให้คุณ:

• • • ใช้อุปกรณ์บลูทูธหรือหูฟังแบบมีสาย หากคุณไม่มีอย่างใดอย่างหนึ่ง
    • ดาวน์โหลดแอป AW Touchpoint คุณสามารถดาวน์โหลดแอป AW Touchpoint ได้จาก Apple Store ก่อนเข้าชมวิดีโอ หากคุณจะเข้าร่วมการเยี่ยมชมวิดีโอจากลิงก์ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป AW Touchpoint ได้หลังจากคลิกลิงก์การเข้าชมวิดีโอ

คุณจะได้รับลิงก์เพื่อเข้าร่วมการเยี่ยมชมวิดีโอในแบบที่คุณร้องขอเมื่อกำหนดเวลานัดหมาย

1. 1. 1. พอร์ทัลสุขภาพ LA – หากคุณขอเข้าร่วมการเยี่ยมชมของคุณผ่าน LA Health Portal ลิงก์การเยี่ยมชมวิดีโอของคุณจะใช้งานได้ 30 นาทีก่อนการนัดหมายตามกำหนดการ
      2. ข้อความ/SMS – หากคุณขอเข้าร่วมการเยี่ยมชมของคุณด้วยลิงก์ที่ส่งถึงคุณทางข้อความ อุปกรณ์มือถือของคุณจะได้รับลิงก์นั้นภายใน 30 นาทีก่อนการนัดหมายตามกำหนดการ
      3. อีเมลล์ – หากคุณขอเข้าร่วมการเยี่ยมชมโดยใช้ลิงก์ที่ส่งถึงคุณทางอีเมล คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ภายใน 30 นาทีก่อนการนัดหมายตามกำหนดการ โปรดตรวจสอบในกล่องขาเข้า "สแปม" หรือ "เกะกะ" เนื่องจากสามารถส่งอีเมลไปที่นั่นได้
      4. ***โปรดทราบว่าการเชิญเข้าชั้นเรียนแบบกลุ่มทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ทางข้อความหรืออีเมลเท่านั้น และไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางพอร์ทัลสุขภาพของแอลเอ

เคล็ดลับการเยี่ยมชมวิดีโอ

1. 1. 1. หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่างการเยี่ยมชมวิดีโอ คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม “เชื่อมต่อการโทรใหม่” หรือคุณอาจคลิกลิงก์เริ่มต้นเพื่อเข้าร่วมการเยี่ยมชมของคุณอีกครั้ง
      2. อย่าวางสายจนกว่าคุณจะได้รับคำสั่งจากพยาบาลหรือแพทย์ของคุณ
      3. คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถแชร์ลิงก์ที่ส่งถึงคุณให้กับเพื่อนหรือครอบครัวได้หากต้องการให้พวกเขาเข้าร่วมในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ!
      4. อย่ายืนหน้าหน้าต่าง (หันหลังให้หน้าต่าง) เพราะจะทำให้ทีมดูแลสุขภาพของคุณมองเห็นคุณได้ยากขึ้น คุณสามารถยืนอยู่หน้าหน้าต่างได้หากคุณหันหน้าไปทางหน้าต่างหรือมีแสงส่องอยู่ข้างหน้าคุณ

โทรได้ทันทีหากคุณต้องการยกเลิก สิ่งนี้ทำให้แพทย์สามารถมองเห็นคนอื่นได้