サービスのリクエスト
サービスのリクエストは簡単です。 スタッフに希望の言語をいつでも知らせることができます。たとえば、次のようになります。
- 待ち合わせ時。
- 予定にチェックインするとき。
- 医師の診察中。
- 退院時。
- 薬を手に取ったり、落としたりするとき。
あなたの言語で助けが必要な場合、または点字や大活字の文書など、障害を持つ人々のための援助やサービスが必要な場合は、以下にリストされている電話番号からあなたのヘルスケアを受ける施設に電話してください。 これらのサービスは無料です。
病院
利用可能なサービスに関する情報については、病院の言語センターにお問い合わせください。
| 港-UCLAメディカルセンター | (424) 306-8440 |
| ロサンゼルス総合医療センター | (323) 409-5533 |
| オリーブビューメディカルセンター | (747) 210-3411 |
| ランチョロスアミーゴス国立リハビリテーションセンター | (562) 385-7428 |
保健センター
利用可能なサービスに関する情報については、最寄りの医療センター グループの患者リレーションズ オフィスにお問い合わせください。
| 沿岸の | (562) 753-2300 |
| イーストロサンゼルス | (323) 362-1010 |
| 高い砂漠 | (661) 471-4000 |
| マーティン·ルーサー·キング·ジュニア | (424) 338-1000 |
| メトロ | (213) 699-7000 |
| サンフェルナンド·バレー | (818) 627-3000 |
| サンガブリエルバレー | (626) 434-2500 |
| サウスロサンゼルス | (323) 897-6000 |
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あなたの言語のニーズを私たちに手伝わせてくれてありがとう！
ヘルスプラン会員向けの言語リソース
言語アクセスサービスは、健康保険の状態、支払い能力、または移民の状態に関係なく、すべての患者が利用できます。 私たちはあなたのためにここにいます。
通訳サービスは、電話、ビデオ (ビデオ リモート通訳または VRI と呼ばれる)、および対面の 3 つの異なる方法で提供されます。
保険に加入している場合、健康保険は言語アクセスリソースの調整にも役立ちます。 ここでは、あなたの健康保険の下で利用可能なサービスについての情報を見つけるでしょう。
LAケアプランメンバー
メンバー サービス (888) 839-9909 に電話してください。 （TTY 711)。 メンバーサービスは、休日を含め、24時間年中無休でご利用いただけます。
詳細については、次のリンクをクリックしてください。
Health NetPlanメンバー
メンバー サービス (800) 675-6110 までお電話ください。担当者は休日を含めて 24 時間年中無休で対応します。
詳細については、次のリンクをクリックしてください。
Health Net Language AssistanceWebサイト
Molina Healthcare
メンバー サービス (888) 665-4621 までお電話ください。担当者は月曜日から金曜日の午前 7 時から午後 00 時まで対応します。
