กวาดวางและไป! การทดสอบ COVID-19 ใน ACN: จุดเด่นของกลุ่มศูนย์สุขภาพ San Fernando Valley
โดย Jeanie Park, MPH, CHES
บริการด้านสุขภาพกำลังต่อสู้กับการแพร่ระบาดของ COVID-19 ในขณะที่ศูนย์การแพทย์ดูแลผู้ป่วยหนักที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 เครือข่ายการดูแลผู้ป่วยนอก (เอซีเอ็น) มีบทบาทสำคัญใน community volume tการประเมินสำหรับ Coronavirus ศูนย์ผู้ป่วยนอกมาร์ตินลูเธอร์คิงจูเนียร์, ศูนย์สุขภาพครบวงจรเอ็ดเวิร์ดอาร์รอยบาล, ศูนย์สุขภาพครบวงจรของเอช. โคลดฮัดสันและศูนย์สุขภาพเบลล์ฟลาวเวอร์ กำลังสนับสนุน ขนาดใหญ่, เสียงดัง, การทดสอบ LA City ศูนย์สุขภาพครบวงจร El Monte, ศูนย์สุขภาพประจำภูมิภาค High Desert, ศูนย์สุขภาพครบวงจร Hubert H. Humphrey, ศูนย์สุขภาพ Lake Los Angeles, ศูนย์สุขภาพ La Puente, Wilmington Heath Center และศูนย์สุขภาพครบวงจร Mid-Valley และ Glendale Health Center ของ กลุ่มศูนย์สุขภาพ San Fernando Valley (เอสเอฟวีเอชซีจี) ทุกคนรับสายเพื่อให้ ตาม ACN การทดสอบในประเด็นสำคัญ
เอสเอฟวีเอชซีจี พัฒนารูปแบบบูรณาการสำหรับการทดสอบที่มีประสิทธิภาพของผู้ป่วยบริการด้านสุขภาพและสมาชิกในชุมชนที่ Mid-Valley Comprehensive Health Center และ Glendale Health Center เพิ่มขึ้นอย่างมากไอเอ็นจี ความสามารถในการทดสอบ COVID-19 ในช่วงสั้น ๆ ช่วงเวลา. มิดวัลเลย์ ตรวจสอบ จากการพบผู้ป่วย 67 รายในเดือนเมษายนเป็น 1,456 ในเดือนกรกฎาคมโดยทำการทดสอบผู้ป่วยทั้งหมด 1,908 รายระหว่างเดือนเมษายน และ กรกฎาคม. เกลนเดล HC เมื่อเร็ว ๆ นี้ สดแล้ว สิงหาคม 17, 2020และแม้จะมีพื้นที่ จำกัด มาก, ความจุ, และ พนักงาน, กำลังทดสอบ ผู้ป่วยมากกว่า 20 รายต่อวัน
ทั้งสองไซต์ ภูมิใจที่ รักษา ห้า- รอบเวลาเพียงไม่กี่นาทีสำหรับผู้ป่วยเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงานจำนวนมากและการพยายามลองผิดลองถูกนับไม่ถ้วนเพื่อปรับแต่งกระบวนการ พื้นฐานสำหรับการทดสอบการขับผ่านที่ Mid-Valley CHC ได้รับการดัดแปลงมาจากรูปแบบการขับผ่านของโรงพยาบาล Dignity Glendale Memorial. LEssons เรียนรู้จาก Mid-Valley CHC wก่อน แล้วก็ กระจาย ถึง Glendale HC. ทีมต้องเผชิญ คำแนะนำที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและ Eคาดหวัง Pเชื้อชาติ, และ การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนอย่างรวดเร็ว (เช่นวิธีที่ผู้ป่วยสามารถกำหนดเวลานัดหมายประเภทของชุดทดสอบ ฯลฯ ) ที่ ต้องใช้พนักงานในการเคลื่อนย้ายอย่างรวดเร็วและคิดนอกกรอบ ความคิดบางอย่าง ที่ทำงานได้ดีสำหรับไซต์ทดสอบ SFVHCG:
- การใช้ Rolodex เพื่อจัดเก็บป้ายชื่อผู้ป่วยของ Health Services ตามตัวอักษรซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาฉลากที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว
- เมื่อมันไม่ว่างคุณร้องเพลงโพสต์ -ของมัน เพื่อเขียนประเภทของผู้ป่วย (เช่น, ก่อนการผ่าตัด การบริการต่างๆด้านสุขภาพ, หรือฟูลเจนท์) พร้อมทั้งชื่อผู้ป่วยวันเดือนปีเกิดและเวลานัดหมายและติดไว้ที่กระจกหน้ารถก่อนที่จะไปที่สถานีทะเบียน สิ่งนี้ทำให้ ง่ายขึ้น for เจ้าหน้าที่ที่อยู่ด้านหน้าเพื่อลงทะเบียน / เช็คอิน - และในกรณีของ Fulgent ให้เปิดใช้งาน - ผู้ป่วยและสำหรับเจ้าหน้าที่ในสถานี swabbing เพื่อยืนยัน สอง รูปแบบของ ผู้ป่วย การวินิจฉัย.
- การใช้ VoIP และเครื่องส่งรับวิทยุเพื่อสื่อสารระหว่างสถานีและ ภายในคลินิก.
- การใช้เครื่องจับเพื่อให้เอกสารประกอบคำบรรยายแก่ผู้ป่วยและรวบรวมชุดตัวอย่างซึ่งเป็นแนวคิดที่นำมาจาก Bellflower ขอขอบคุณ!
- ฮัดเดิลแชทของทีมs ก่อนและหลังการทดสอบแต่ละเซสชันเพื่อตรวจสอบ จำนวนผู้ป่วยที่กำหนดไว้ทดสอบอุปกรณ์ทั้งหมดกำหนดบทบาท และ พูดคุยว่าอะไรได้ผลดีและอะไรที่ไม่ได้ผลในวันนั้น.
- การมีกลุ่มงานซึ่งประกอบด้วยตัวแทนของแต่ละแผนกพบปะกันทุกสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นหรืออาจเกิดขึ้นและหาแนวทางในการปรับปรุง
1st หยุดที่ MVCHC - การระบุตัวตนการเช็คอินและการศึกษา เมื่อผู้ป่วยมาถึงครั้งแรก เจ้าหน้าที่ด้านหน้าจะตรวจสอบบัตรประจำตัวและการลงทะเบียนของผู้ป่วย ป้ายห้องปฏิบัติการติดไว้ที่กระจกหน้ารถสำหรับผู้ป่วยบริการด้านสุขภาพ ชุดทดลองที่ใช้งานได้จริงจะติดไว้ที่กระจกหน้ารถของผู้ป่วยในชุมชน ผู้ป่วยทุกรายจะได้รับคำแนะนำในการเช็ด คำแนะนำในการแยกบ้าน และการ์ด LA Health Portal หรือเอกสารแจก Healthvana เป็นคำแนะนำในการรับผล
2nd หยุดที่ MVCHC - Swab, Drop และ Go ผู้ป่วยจะถูกนำไปยังหนึ่งในสองเลน ที่นั่นพยาบาลอธิบายวิธีการเก็บตัวอย่างอย่างถูกต้องและสิ่งที่ต้องทำหลังจากเช็ดล้างเสร็จแล้ว ก่อน มอบชุดคอลเลกชันให้พวกเขา ผู้ป่วยที่ได้รับบริการด้านสุขภาพจะได้รับคำสั่งให้ส่งคืนชุดอุปกรณ์ให้กับพยาบาลหลังจากทำเสร็จแล้วในขณะที่ผู้ป่วยฟุลเจนท์จะได้รับคำสั่งให้ทิ้งตัวอย่างของพวกเขาในตำแหน่งที่หล่นก่อนออก
Park and Swab Testing ที่ GHC - ความจุสำหรับการทดสอบที่ Glendale HC นั้นเล็กกว่ามาก - สามารถมองเห็นรถยนต์ได้ครั้งละสามคันเท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้กลับขึ้นไปบนถนนผู้ป่วยจะถูกนำไปจอดในจุดใดจุดหนึ่งในสามจุด หากถ่ายครบทั้งสามจุดผู้ป่วยจะถูกขอให้ขับรถไปรอบ ๆ บล็อกและกลับมาในห้านาที
เมื่อจอดรถแล้วเจ้าหน้าที่จะเดินไปที่รถเพื่อยืนยันการลงทะเบียนและรหัสผู้ป่วยสองคน เมื่อผู้ป่วยได้รับการเช็คอินหรือเปิดใช้งานแล้วทีมพยาบาลจะให้คำแนะนำด้านการศึกษาและการเช็ดล้าง เช่นเดียวกับ Mid-Valley ผู้ป่วยที่ให้บริการด้านสุขภาพจะส่งตัวอย่างของพวกเขากลับไปยังพยาบาลในขณะที่ผู้ป่วยในชุมชนทิ้งของพวกเขาลงในถังขยะเมื่อออก
การทดสอบ COVID-19 ที่ SFVHCG ถือเป็นความพยายามของทีมอย่างแท้จริงไม่ว่าจะเป็นการพยาบาลการแพทย์ไอทีสุขศึกษาทันตกรรมสิ่งอำนวยความสะดวกและ PAC ได้รับบทบาทใหม่ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยความสง่างามและอารมณ์ขันที่ทำให้การทดสอบประสบความสำเร็จอย่างมาก
