Derechos y Responsabilidades del Paciente

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Gracias por confiar en nosotros con su cuidado. Tenga la seguridad: su salud y bienestar es nuestra máxima prioridad. Nuestro personal y equipos de atención médica están dedicados a asegurarse de que usted y su familia estén seguros, involucrados, respetados y cuidados.

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Su información personal está segura con nosotros
Health Services comprende la importancia de su privacidad. Solo usamos su información personal para brindarle atención médica de calidad. Health Services no comparte información sobre pacientes con funcionarios de inmigración o de las fuerzas del orden.

Health Services trata a todos los pacientes con dignidad y respeto.
LACHealth Services está comprometido con la lucha contra el racismo y con el servicio a todos los pacientes con dignidad y respeto.

Los servicios de salud tienen un código de conducta.
LACHealth Services no tolera amenazas, comportamiento grosero o actos de violencia contra el personal o los pacientes en ninguna clínica u hospital. LACHealth Services tiene derecho a decirle que ya no podrá recibir su atención con nosotros si abusa de alguien en LACHealth Services. Para obtener una lista completa de sus derechos y responsabilidades en los Servicios de salud, haga clic en AQUÍ.

Los Servicios de salud le ayudarán si tiene algún problema.
Es posible que su hogar médico pueda ayudarlo si no está satisfecho con la atención que recibió o si tiene preguntas sobre la atención que se le brinda. Si el problema aún no se resuelve, puede llamar o visitar la oficina de relaciones con el paciente en su clínica u hospital. No recibirá un trato diferente si se queja o busca ayuda.

Conozca sus Derechos
Como paciente usted tiene derechos. Obtenga más información sobre cómo presentar una queja sobre la calidad de los servicios de atención médica que recibe. También tiene derechos como miembro de Medi-Cal y miembro de su plan de salud. Obtenga más información haciendo clic AQUÍ.