Δικαιώματα και ευθύνες ασθενούς

Προετοιμαστείτε για την επίσκεψή σας

Σας ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε τη φροντίδα σας. Να είστε σίγουροι: η υγεία και η ευημερία σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Το προσωπικό μας και οι ομάδες υγειονομικής περίθαλψης είναι αφοσιωμένες στο να διασφαλίσουν ότι εσείς και η οικογένειά σας είστε ασφαλείς, συμμετέχετε, σεβόμαστε και φροντίζετε.

κεφαλίδα-τίτλος-διακόσμησηΔικαιώματα και ευθύνες ασθενούς

Τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ασφαλή μαζί μας
Η Health Services κατανοεί τη σημασία του απορρήτου σας. Χρησιμοποιούμε μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε ποιοτική υγειονομική περίθαλψη. Οι Υπηρεσίες Υγείας δεν μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με ασθενείς σε αξιωματούχους μετανάστευσης ή επιβολής του νόμου.

Η Health Services αντιμετωπίζει όλους τους ασθενείς με αξιοπρέπεια και σεβασμό.
Η LACHealth Services δεσμεύεται στον αντιρατσισμό και στην εξυπηρέτηση όλων των ασθενών με αξιοπρέπεια και σεβασμό.

Οι Υπηρεσίες Υγείας έχουν κώδικα δεοντολογίας.
Η LACHealth Services δεν ανέχεται απειλές, αγενή συμπεριφορά ή πράξεις βίας κατά του προσωπικού ή των ασθενών σε οποιαδήποτε κλινική ή νοσοκομείο. Η LACHealth Services έχει το δικαίωμα να σας ενημερώσει ότι δεν μπορείτε πλέον να λαμβάνετε τη φροντίδα σας μαζί μας εάν κακοποιήσετε οποιονδήποτε στις Υπηρεσίες LACHealth. Για μια πλήρη λίστα με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας στις Υπηρεσίες Υγείας, κάντε κλικ ΕΔΏ.

Οι Υπηρεσίες Υγείας θα σας βοηθήσουν αν έχετε πρόβλημα.
Το ιατρικό σας σπίτι μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με τη φροντίδα που λάβατε ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη φροντίδα που σας δόθηκε. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μπορείτε να καλέσετε ή να επισκεφτείτε το γραφείο σχέσεων ασθενών στην κλινική ή το νοσοκομείο σας. Δεν θα έχετε διαφορετική μεταχείριση εάν παραπονεθείτε ή ζητήσετε βοήθεια.

Μάθε τα δικαιώματα σου
Ως ασθενής έχεις δικαιώματα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο υποβολής καταγγελίας σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης που λαμβάνετε. Έχετε επίσης δικαιώματα ως μέλος του Medi-Cal και μέλος του προγράμματος υγείας σας. Μάθετε περισσότερα κάνοντας κλικ ΕΔΏ.