品質と患者の安全
オリーブビュー-UCLAメディカルセンターでは、品質と安全性への継続的な取り組みが私たちの価値観の中核を成しています。 品質には、患者のケア方法、患者の健康と安全だけでなく従業員の健康と安全を確保するための取り組み、地域社会全体の健康と福祉への貢献など、私たちが行うすべてのことが含まれます。 患者さんとそのご家族とともに、私たち一人ひとりが質の高いケアを提供する上で重要な役割を果たしています。 私たちは常にケアの提供方法を改善し、患者の体験を向上させるよう努めています。 私たちは、提供するケアとサービスに対するオーナーシップを誰もが感じることができる文化を維持するために懸命に取り組んでいます。 私たちは頻繁にデータを測定して、結果を評価し、ケアを最適化し、必要に応じて調整して継続的に改善するのに役立てています。 私たちは、他の病院や全国的に認められた品質および安全組織のパフォーマンスと比較しています。 毎年、DHSの戦略的イニシアチブに沿った目標を特定し、それらの達成を成功させるためのプロセスを実装します。
リープフロッグ
安全で質の高いケアを提供するという当社の取り組みの一環として、オリーブビュー-UCLAメディカルセンターはリープフロッグ病院の安全グレードプログラムに参加しています。 Leapfrogは、公開されている安全性データを測定して、2,600を超える急性期病院を年に2021回評価します。 XNUMX年春の病院は、以下の指標で全国平均よりも高いスコアを獲得しました。
オリーブビュー-UCLAメディカルセンター ました 帝王切開の低率の達成を含む、産科ケアの卓越性の基準に基づいて、ニューズウィークのベストマタニティケア病院2020のXNUMXつに指定されました。 網膜切開術 早期の選択的出産、そして母親と赤ちゃんを保護するための重要なプロトコルに従う。
品質プログラム
オリーブビュー-UCLAメディカルセンターは、ヘルスケアの大規模な改善を達成することを目的とした多くの質の高いプログラムに参加しています。 私たちは、一連のケア全体で、全国的に認められたいくつかの品質対策の確立された目標を上回りました。
- HbA1cコントロール
- 臨床的うつ病スクリーニング
- たばこ評価とカウンセリング
- 血圧コントロール
- 異常なBIRADSフォローアップ
- 乳がん検診。
- 子宮頸がんのスクリーニング。
- 結腸直腸がんのスクリーニング
安全ハドル
毎日、最前線の労働者、管理者、および指導者が、安全文化を促進するための中心的な活動である毎日の線量のために集まります。 これらの毎日の集まりは、安全上の懸念を共有し、改善の機会を特定するためのフォーラムを提供します。 それらは、最前線のスタッフの安全意識を高め、リスクと懸念のコラボレーションと集合的な意識を特徴とする作業環境のトーンを設定します。 また、現在および将来の安全イニシアチブについてチームを教育、強化、動機付ける機会も提供します。
患者の経験
医療提供者とシステムの消費者評価（CAHPS）は、質の高い患者ケアを実証する医療経験を評価する一連の患者調査です。 オリーブビュー-UCLAは、患者の満足度の主要な指標で目標を上回り続けており、他の指標では改善が見られます。 私たちの患者は一貫して私たちに病院の評価と他の人に私たちを推薦することで高い評価を与えています。
