Preparati per la tua visita video

Guarda il video – Inglese

Guarda il video – Spagnolo

FISSA IL TUO APPUNTAMENTO. I numeri di telefono per fissare un appuntamento sono reperibili QUI. Puoi anche utilizzare il LA Health Portal per controllare i prossimi appuntamenti e richiedere nuovi appuntamenti. Per registrarsi al LA Health Portal, fare clic su QUI.

SIATE PUNTUALI PER IL VOSTRO APPUNTAMENTO. Concediti tutto il tempo necessario per trovare un luogo tranquillo e sicuro con una connessione Internet per condurre la videovisita. Se hai bisogno di annullare o riprogrammare il tuo appuntamento, chiama la linea appuntamento QUI. Se sei in ritardo, potresti dover riprogrammare.

1. 1. 1. Per partecipare a una visita video con LA Health Services, è necessario trovarsi fisicamente nello stato della California al momento della visita. Per ulteriori istruzioni e le Condizioni d'uso per una visita video con il tuo fornitore di servizi sanitari LA, fai clic sul collegamento per Inglese or Spagnolo[i link portano alla guida in lingua inglese e spagnola per i pazienti]

SCRIVI LE TUE DOMANDE. I nostri medici e infermieri sono qui per rispondere alle vostre domande. Utilizzando lo strumento Visita video per parlare con il tuo team sanitario, imparerai a conoscere la tua diagnosi e i trattamenti che possono migliorare la tua salute.

PROVA IL TUO DISPOSITIVO. Per semplificare la procedura di appuntamento, puoi testare la connessione del tuo dispositivo facendo clic QUI. È meglio farlo 1-2 giorni prima dell'appuntamento in modo che eventuali problemi possano essere risolti e la tua visita non subisca ritardi. Si prega di fare riferimento al Inglese e Corsi elenco dei requisiti minimi del dispositivo. Ti preghiamo di esaminarli per assicurarti che il tuo dispositivo possa eseguire la visita video. Per favore guarda il nostro Inglese e Corsi guide alla risoluzione dei problemi se hai difficoltà a connetterti alla tua visita video.

Se parteciperai alla tua visita video con un telefono o tablet Apple, ti suggeriamo di:

• • • Utilizza un dispositivo Bluetooth o cuffie cablate. Se non hai nessuno dei due,
    • Scarica l'app AW Touchpoint. Puoi scaricare l'app AW Touchpoint dall'Apple Store prima della tua visita video. Se parteciperai alla tua visita video da un collegamento inviato al tuo telefono, puoi anche scaricare l'app AW Touchpoint dopo aver fatto clic sul collegamento della visita video.

Riceverai il link per partecipare alla videovisita nella modalità da te richiesta al momento della fissazione dell'appuntamento.

1. 1. 1. Portale della salute di Los Angeles – Se hai richiesto di partecipare alla tua visita tramite il Portale Sanitario LA, il collegamento alla tua video visita diventerà attivo 30 minuti prima dell'appuntamento programmato
      2. Testo / SMS – Se hai richiesto di partecipare alla tua visita tramite un collegamento inviato tramite SMS, il tuo dispositivo mobile riceverà tale collegamento entro 30 minuti prima dell'appuntamento programmato.
      3. E-mail – Se hai richiesto di partecipare alla tua visita tramite un collegamento inviato tramite e-mail, riceverai un'e-mail con il collegamento entro 30 minuti prima dell'appuntamento programmato. Controlla la casella di posta "spam" o "disordine" poiché è possibile inviare e-mail lì.
      4. ***Tieni presente che è possibile accedere a tutti gli inviti alle lezioni di gruppo solo tramite SMS o e-mail e non è possibile accedervi tramite il portale LA Health.

Suggerimenti per la visita video

1. 1. 1. Se ti disconnetti durante la tua visita video, puoi fare clic sul pulsante "Riconnetti chiamata" OPPURE puoi anche fare clic sul collegamento iniziale per riprendere la visita.
      2. Non riattaccare finché non ti è stato detto di farlo dall'infermiera o dal medico.
      3. Sapevi che puoi condividere il link che ti è stato inviato con amici o familiari se desideri che si uniscano a te durante la tua visita!
      4. Non stare davanti a una finestra (con le spalle alla finestra) perché ciò renderà più difficile vederti per il tuo team sanitario. Puoi stare davanti alla finestra se sei rivolto verso la finestra o se c'è una luce davanti a te.

Chiama subito se hai bisogno di annullare. Ciò consente al medico di vedere qualcun altro.