El programa MHLA finalizó el 31 de enero de 2024.
A partir del 1 de febrero de 2024 y hasta el 31 de agosto de 2024, el DHS pondrá eConsult a disposición de los socios comunitarios (CP) que tengan un MOU firmado con el DHS y un BAA con el proveedor de eConsult, Safety Net Connect. Los CP podrán enviar consultas electrónicas desde el 1 de febrero de 2024 hasta el 31 de agosto de 2024 para pacientes sin seguro que no son elegibles para Medi-Cal de alcance completo, independientemente de su edad. Por favor refiérase a Boletín para proveedores n.º 16 Atención especializada y consulta electrónica posterior a MHLA Rev. 2/06/2024 para obtener más información.
El condado de Los Ángeles brinda servicios de atención especializada para Pacientes de clínica de CP en instalaciones de Servicios de Salud. Consulta electrónica es una plataforma web segura de HIPAA que permite a los proveedores de clínicas de CP que remiten consultar electrónicamente con los especialistas del condado para obtener servicios de atención especializada oportunos y coordinados. Estos especialistas están ubicados dentro de las instalaciones médicas de los Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles en todo el condado. Hacer clic aquí para acceder a el Consulta electrónica .
Nuevas cuentas de usuario de eConsult todavía se puede solicitar desde la plataforma eConsult. Las solicitudes deberán ser enviadas por el administrador de la organización de su agencia (OrgAdmin). Si su agencia actualmente no tiene un OrgAdmin, se puede enviar una solicitud para crear un nuevo OrgAdmin o agregar este privilegio del sistema a un usuario actual a la mesa de ayuda empresarial en HelpDesk@dhs.lacounty.gov, atención: eConsult Team. Por favor complete el adjunto Formulario de solicitud de cuenta de usuario de eConsult y dentro de la sección "detalles" indique "Agregar privilegios de OrgAdmin".
Notificación importante: Recuerde que el proceso para cualquier Consulta electrónica Las solicitudes relacionadas con los Servicios de salud deben enviarse directamente al Servicios regionales de salud servicio de asistencia en HelpDesk@dhs.lacounty.gov. No los envíe a LA Care Health Plan.
Si tiene dificultades, animamos a los CP a enviar una solicitud de asistencia. Comience enviando un ticket a la mesa de ayuda de Health Services Enterprise llamando al (323) 409-8000 o por correo electrónico a Mesa de ayuda@dhs.lacounty.gov.
Los siguientes recursos están diseñados para proporcionar una guía de CP para el Consulta electrónica sistema. Para obtener más asistencia técnica, comuníquese con la mesa de ayuda de servicios de salud.
- Información de perfil de cambio de ayuda laboral
- Ayuda laboral: comprobar el estado de su Consulta electrónica
- Ayuda laboral: cierre de Consulta electrónica (PCP)
- Ayuda laboral: creación y uso de plantillas
- Ayuda para trabajos: fax para escanear
- Diagnóstico avanzado de pedidos de ayuda para trabajos
- Ayuda para el trabajo: volver a enviar un Consulta electrónica (PCP)
- Preguntas frecuentes sobre eConsult
- Guía del paciente sobre eConsult
- Números de contacto de radiología de las instalaciones individuales
- Consultar video tutorial
- Capacitación grabada de eConsult para coordinadores de referencia
- Llamada de referencias eConsult Capacitación grabada 5-18-2022
- Especialidades del DHS en vivo en eConsult (actualizado el 1/30/2023)
Solicitud de Community Partners para registros médicos en hospitales de servicios de salud
Los socios comunitarios (CP) pueden utilizar el siguiente proceso para obtener registros médicos después de la visita de un paciente de una clínica de CP a un hospital o clínica del Servicio de Salud del Condado de Los Ángeles. Las siguientes dos hojas informativas describen este proceso.
