Προετοιμαστείτε για την επίσκεψή σας στο βίντεο

Δείτε το βίντεο - Αγγλικά

Δείτε το βίντεο – Ισπανικά

ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΑΣ. Μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς τηλεφώνου για να κλείσετε ραντεβού ΕΔΩ. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το LA Health Portal για να ελέγξετε τα επερχόμενα ραντεβού και να ζητήσετε νέα ραντεβού. Για να εγγραφείτε στο LA Health Portal, κάντε κλικ ΕΔΩ.

ΕΙΣΤΕ ΕΓΚΑΙΡΑ ΓΙΑ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΑΣ. Δώστε στον εαυτό σας άφθονο χρόνο για να βρείτε ένα ήσυχο, ασφαλές μέρος με σύνδεση στο Διαδίκτυο για να πραγματοποιήσετε την επίσκεψη βίντεο. Εάν πρέπει να ακυρώσετε ή να προγραμματίσετε εκ νέου το ραντεβού σας, καλέστε τη γραμμή ραντεβού ΕΔΩ. Αν αργήσετε, ίσως χρειαστεί να το επαναπρογραμματίσετε.

1. 1. 1. Για να συμμετάσχετε σε μια επίσκεψη βίντεο με τις Υπηρεσίες Υγείας του Λος Άντζελες, πρέπει να βρίσκεστε φυσικά στην πολιτεία της Καλιφόρνια τη στιγμή της επίσκεψης. Για πρόσθετες οδηγίες και τους όρους χρήσης για μια επίσκεψη βίντεο με τον πάροχο υπηρεσιών υγείας του LA, κάντε κλικ σε έναν από τους δύο συνδέσμους για Αγγλικά or español. [οι σύνδεσμοι πηγαίνουν στον αγγλόφωνο και ισπανόφωνο οδηγό για ασθενείς]

ΓΡΑΨΤΕ ΤΙΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ. Οι γιατροί και οι νοσοκόμες μας είναι εδώ για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας. Χρησιμοποιώντας το εργαλείο Video Visit για να μιλήσετε με την ομάδα υγειονομικής περίθαλψης, θα μάθετε για τη διάγνωση και τις θεραπείες σας, οι οποίες μπορούν να βελτιώσουν την υγεία σας.

ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ. Για να κάνετε τη διαδικασία του ραντεβού σας εύκολη, μπορείτε να δοκιμάσετε τη σύνδεση της συσκευής σας κάνοντας κλικ ΕΔΩ. Καλό είναι να το κάνετε 1-2 μέρες πριν το ραντεβού σας για να διορθωθούν τυχόν προβλήματα και να μην καθυστερήσει η επίσκεψή σας. Ανατρέξτε στο Αγγλικά Ισπανικά λίστα με τις ελάχιστες απαιτήσεις συσκευής σας. Ελέγξτε τα για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας μπορεί να πραγματοποιήσει την επίσκεψη βίντεο. Παρακαλώ δείτε το δικό μας Αγγλικά Ισπανικά οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων, εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη σύνδεση με την επίσκεψή σας στο βίντεο.

Εάν θα συμμετάσχετε στην επίσκεψή σας μέσω βίντεο με ένα τηλέφωνο ή tablet Apple, σας προτείνουμε να:

• • • Χρησιμοποιήστε μια συσκευή Bluetooth ή ενσύρματα ακουστικά. Εάν δεν έχετε κανένα από τα δύο,
    • Κατεβάστε την εφαρμογή AW Touchpoint. Μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής AW Touchpoint από το Apple store πριν από την επίσκεψή σας στο βίντεο. Εάν θα συμμετάσχετε στην επίσκεψή σας μέσω βίντεο από έναν σύνδεσμο που αποστέλλεται στο τηλέφωνό σας, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής AW Touchpoint αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο επίσκεψης βίντεο.

Θα λάβετε τον σύνδεσμό σας για να συμμετάσχετε στην επίσκεψη βίντεο με τον τρόπο που ζητήσατε όταν είχε προγραμματιστεί το ραντεβού σας.

1. 1. 1. LA Health Portal – Εάν ζητήσατε να συμμετάσχετε στην επίσκεψή σας μέσω του LA Health Portal, ο σύνδεσμος επίσκεψης βίντεο θα ενεργοποιηθεί 30 λεπτά πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού σας
      2. Κείμενο / SMS – Εάν ζητήσατε να συμμετάσχετε στην επίσκεψή σας μέσω ενός συνδέσμου που σας αποστέλλεται μέσω κειμένου, η κινητή συσκευή σας θα λάβει αυτόν τον σύνδεσμο εντός 30 λεπτών πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού σας.
      3. Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο – Εάν ζητήσατε να συμμετάσχετε στην επίσκεψή σας μέσω ενός συνδέσμου που σας αποστέλλεται μέσω e-mail, θα λάβετε ένα email με τον σύνδεσμο εντός 30 λεπτών πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού σας. Ελέγξτε τα εισερχόμενα "spam" ή "clutter" καθώς εκεί μπορούν να σταλούν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
      4. ***Λάβετε υπόψη ότι όλες οι προσκλήσεις ομαδικών τάξεων είναι προσβάσιμες μόνο μέσω κειμένου ή email και δεν μπορούν να προσπελαστούν μέσω του LA Health Portal.

Συμβουλές για επίσκεψη βίντεο

1. 1. 1. Εάν αποσυνδεθείτε κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας μέσω βίντεο, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επανασύνδεση κλήσης" Ή μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στον αρχικό σας σύνδεσμο για να επανέλθετε στην επίσκεψή σας.
      2. Μην κλείσετε το τηλέφωνο μέχρι να σας το πει η νοσοκόμα ή ο γιατρός σας.
      3. Γνωρίζατε ότι μπορείτε να μοιραστείτε τον σύνδεσμο που σας έστειλε με φίλους ή συγγενείς, εάν θέλετε να έρθουν μαζί σας κατά την επίσκεψή σας!
      4. Μην στέκεστε μπροστά από ένα παράθυρο (με την πλάτη σας στο παράθυρο) γιατί αυτό θα κάνει πιο δύσκολο για την ομάδα υγειονομικής περίθαλψης να σας δει. Μπορείτε να σταθείτε μπροστά στο παράθυρο, αν είστε στραμμένοι προς το παράθυρο ή εάν υπάρχει φως μπροστά σας.

Καλέστε αμέσως εάν θέλετε να ακυρώσετε. Αυτό επιτρέπει στον γιατρό να δει κάποιον άλλο.