Σχέσεις ασθενών
Προσφέρουμε ποιοτική φροντίδα με επίκεντρο τον ασθενή μέσω του ολοκληρωμένου δικτύου νοσοκομείων και νοσοκομείων μας. Το πρώτο βήμα είναι να συνδεθείτε με έναν πάροχο κλινικών πρωτοβάθμιας φροντίδας σε ένα «ιατρικό σπίτι».
Το ιατρικό σας σπίτι είναι το μέρος όπου μια αφοσιωμένη ομάδα επαγγελματιών υγείας ανταποκρίνεται στις καθημερινές σας ανάγκες υγείας και ευεξίας. Το Your Medical Home αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου δικτύου ειδικών, νοσοκομείων, τμημάτων επειγόντων περιστατικών και κέντρων επείγουσας φροντίδας που μαζί σας παρέχουν πρόσβαση σε μερικές από τις καλύτερες υπηρεσίες υγείας στην περιοχή μας.
Εμπειρία ασθενούς:
Το Olive View-UCLA Medical Center δεσμεύεται να σας παρέχει την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Εάν έχετε κάποια ανησυχία σχετικά με τη φροντίδα σας, επικοινωνήστε με τη νοσοκόμα ή τον γιατρό σας.
Εάν η ανησυχία δεν επιλυθεί προς ικανοποίησή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα του Κέντρου Εξυπηρέτησης Ασθενών στο (747) 210-3800. Το γραφείο μας βρίσκεται στον δεύτερο όροφο στο Room2D101 και είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 4:30 μ.μ.
Εάν η κλήση σας είναι μετά τις εργάσιμες ώρες, αφήστε ένα μήνυμα και η κλήση σας θα επιστραφεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ένας Αντιπρόσωπος Εξυπηρέτησης Ασθενών θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να λύσει την ανησυχία σας προς ικανοποίησή σας.
