Služby jazykového přístupu

Připravte se na návštěvu

Děkujeme, že nám svěříte svou péči. Buďte si jisti: vaše zdraví a pohoda je naší nejvyšší prioritou. Naši zaměstnanci a týmy zdravotní péče jsou odhodláni zajistit, abyste vy a vaše rodina byli v bezpečí, byli zapojeni, respektováni a bylo o ně postaráno.

záhlaví-název-dekoraceSlužby jazykového přístupu

Tlumočnické služby, včetně znakové řeči, jsou k dispozici kdykoli, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. K dispozici jsou také překladatelské služby pro písemné dokumenty. Máte právo na jazykové služby pro všechny vaše zdravotní záležitosti.  Služby jsou poskytovány bezplatně.

Poskytujeme:

Bezplatné pomůcky a služby pro osoby se zdravotním postižením, které jim pomáhají lépe komunikovat, například:

  • Kvalifikovaní tlumočníci znakové řeči
  • Písemné informace v jiných formátech (velké tiskové, zvukové, dostupné elektronické formáty, jiné formáty)

Bezplatné jazykové služby pro lidi, jejichž mateřským jazykem není angličtina, například:

  • Kvalifikovaní tlumočníci
  • Informace psané v jiných jazycích

Naše služby budou poskytovány ve vámi preferovaném jazyce zdarma. Kdykoli můžete dát našim zaměstnancům vědět, že potřebujete jazykovou pomoc. Pro TTY volejte 711 (Telekomunikační reléová služba).

Nemocnice

Chcete-li získat informace o dostupných službách, kontaktujte jazykové centrum vaší nemocnice.

Harbour-UCLA Medical Center (424) 306-8440
Všeobecné lékařské centrum v Los Angeles (323) 409-5533
Olive View-UCLA Medical Center (747) 210-3411
Národní rehabilitační centrum Rancho Los Amigos (562) 385-7428

Zdravotní střediska

Chcete-li získat informace o dostupných službách, obraťte se na místní kancelář pro vztahy s pacienty vaší skupiny zdravotních středisek.

Pobřežní (562) 753-2300
East Los Angeles (323) 362-1010
Vysoká poušť (661) 471-4000
Martin Luther King Jr. (424) 338-1000
Metro (213) 699-7000
San Fernando Valley (818) 627-3000
Údolí San Gabriel (626) 434-2500
Jižní Los Angeles (323) 897-6000

Hledáte své konkrétní zdravotní středisko?  Klikněte zde.

Karta typu „Point-To“

Karty „Point-To“ jsou vyvěšeny v zařízeních. Zaměstnanci je používají k identifikaci vašeho jazyka.

UPOZORNĚNÍPokud potřebujete pomoc s vaším jazykem, volejte (844) 804-0055 (TTY 711). K dispozici jsou také pomůcky a služby pro osoby se zdravotním postižením, jako jsou dokumenty v Braillově písmu a ve velkém písmu. Volejte (844) 804-0055 (TTY 711). Tyto služby jsou zdarma.

POZOR: Si necesita ayuda en su idioma, llame al (844) 804-0055 (TTY 711). También of recemmos asistance y servicios para personas con discapacidades, como documentos en braille y con letras grandes. Lame al (844) 804-0055 (TTY 711). Estos servicios syn gratuitos.

Pozor：如果您需要以您的母语提供帮助，请致电 (844) 804-0055 (TTY 711)。另外还提供针对残疾人士的帮助和服务，例如盲文和需要较大字体阅读，也是方便取用的。请致电(844) 804-0055 (TTY 711)。这些服务都是免费的。

العربية | Հայերեն | ភាសាខ្មែរ (ខ្មែរ) | 简体 中文 | فارسی | हिंदी | 

Hmoob | 日本語 | 한국어| ລາວ | Iu Mienh | Punjabi | Pусский |

španělsky | angličtina | Tagalog | ภาษา ไทย | Ukrajinská | Tiếng Việt

Chcete-li podat stížnost na jazykové služby, prosím klikněte zde.

Plán jazykového přístupu k oddělení (DLAP)

Plán jazykové asistence ministerstva (DLAP) sdílí zavedené zásady a postupy zdravotnických služeb s cílem zajistit spravedlivé, včasné a kvalitní jazykové asistenční služby pro osoby, které preferují péči v jiném jazyce než angličtině nebo mají komunikační poruchy, ve všech našich nemocnicích, klinikách a programech.

DLAP

S dotazy ohledně DLAP se prosím obraťte na Kancelář pro jazykový přístup a inkluzi na čísle (213) 288-7710 nebo e-mailem na adresu olaifeedback@dhs.lacounty.gov.