Připravte se na návštěvu videa

Přehrát video – anglicky

Podívejte se na video – španělština

DOJEDNEJTE SI SCHŮZKU. Telefonní čísla pro domluvení schůzky naleznete ZDE. Portál zdraví LA můžete také použít ke kontrole nadcházejících schůzek a vyžádání nových schůzek. Chcete-li se zaregistrovat na portálu zdraví LA, klikněte ZDE.

PŘIJĎTE VČAS NA SVŮJ TERMÍN. Dejte si dostatek času na nalezení klidného a bezpečného místa s připojením k internetu, abyste mohli videonávštěvu provést. Pokud potřebujete zrušit nebo přeplánovat svůj termín, zavolejte prosím na schůzkovou linku ZDE. Pokud se opozdíte, možná budete muset změnit termín.

1. 1. 1. Abyste se mohli zúčastnit video návštěvy s LA Health Services, musíte se v době návštěvy fyzicky nacházet ve státě Kalifornie. Chcete-li získat další pokyny a podmínky použití pro videonávštěvu u vašeho poskytovatele zdravotních služeb v LA, klikněte na kterýkoli odkaz pro angličtina or španělsky[odkazy vedou na průvodce pro pacienty v angličtině a španělštině]

ZAPIŠTE SI OTÁZKY. Naši lékaři a sestry jsou zde, aby odpověděli na vaše dotazy. Když použijete nástroj Video Visit k rozhovoru se svým týmem zdravotní péče, dozvíte se o své diagnóze a léčbě, která může zlepšit vaše zdraví.

VYZKOUŠEJTE SVÉ ZAŘÍZENÍ. Aby byl proces schůzky snadný, můžete otestovat připojení zařízení kliknutím ZDE. Nejlepší je to udělat 1-2 dny před schůzkou, aby mohly být vyřešeny případné problémy a vaše návštěva nebyla zdržena. Podívejte se prosím na angličtina a Španělština seznam vašich minimálních požadavků na zařízení. Zkontrolujte je, abyste se ujistili, že vaše zařízení může provést návštěvu videa. Podívejte se prosím na naše angličtina a Španělština průvodce odstraňováním problémů, pokud máte potíže s připojením k návštěvě videa.

Pokud se ke své videonávštěvě připojíte pomocí telefonu nebo tabletu Apple, doporučujeme vám:

• • • Použijte zařízení Bluetooth nebo kabelová sluchátka. Pokud nemáte ani jedno,
    • Stáhněte si aplikaci AW Touchpoint. Před návštěvou videa si můžete stáhnout aplikaci AW Touchpoint z obchodu Apple. Pokud se budete připojovat k návštěvě videa z odkazu zaslaného do vašeho telefonu, můžete si také stáhnout aplikaci AW Touchpoint po kliknutí na odkaz pro návštěvu videa.

Obdržíte svůj odkaz na připojení k videonávštěvě způsobem, který jste požadovali při naplánování schůzky.

1. 1. 1. Portál zdraví LA – Pokud jste požádali o připojení k návštěvě prostřednictvím portálu LA Health Portal, váš odkaz na návštěvu videa bude aktivní 30 minut před naplánovanou schůzkou
      2. SMS/SMS – Pokud jste požádali o připojení k návštěvě prostřednictvím odkazu, který vám byl zaslán prostřednictvím SMS, vaše mobilní zařízení tento odkaz obdrží do 30 minut před naplánovanou schůzkou.
      3. Email – Pokud jste požádali o připojení k návštěvě prostřednictvím odkazu, který vám byl zaslán e-mailem, obdržíte e-mail s odkazem do 30 minut před plánovaným termínem. Zkontrolujte prosím doručenou poštu „spam“ nebo „nepořádek“, kam lze odesílat e-maily.
      4. ***Uvědomte si prosím, že ke všem pozvánkám na skupinové kurzy lze přistupovat pouze prostřednictvím textu nebo e-mailu a nelze k nim přistupovat prostřednictvím portálu zdraví LA.

Video Tipy k návštěvě

1. 1. 1. Pokud se během návštěvy videa odpojíte, můžete kliknout na tlačítko „Znovu připojit hovor“ NEBO můžete také kliknout na svůj původní odkaz a znovu se připojit k návštěvě.
      2. Nezavěšujte, dokud vám to neřekne sestra nebo lékař.
      3. Věděli jste, že odkaz, který vám byl zaslán, můžete sdílet s přáteli nebo rodinou, pokud chcete, aby se k vám při vaší návštěvě připojili?
      4. Nestůjte před oknem (zády k oknu), protože to znesnadní vašemu zdravotnickému týmu, aby vás viděl. Můžete stát před oknem, pokud jste čelem k oknu nebo pokud je před vámi světlo.

Zavolejte ihned, pokud potřebujete zrušit. To umožňuje lékaři vidět někoho jiného.